成化科技可根据用户需求提供专业的信息系统集成解决方案，包括IT总体规划、网络系统集成、主机系统集成、存储系统集成、数据中心容灾、云计算与虚拟化、一体化运维、业务交易监控和自动化运维管理解决方案等。提供IT基础设施服务，包括软硬件支持与维护、设备升级扩容、系统软件升级、人员外包服务、设备搬迁、设备租赁、数据迁移和技术培训等。提供定制应用软件开发，包括人行征信、百行征信、反洗钱、互联网金融平台、外部数据管理等多个方向。成化科技作为国内领先RPA企业北京来也科技川渝地区唯一的钻石城市合伙人，依托来也科技推出的平台产品Uibot,为企业和个人提供专业全面的RPA+AI的解决方案，可服务于金融、政府、运营商、教育、电力、煤炭、航空等多行业客户。
       成化科技始终坚持“客户满意、持久双赢、服务领先”的理念，为客户提供全生命周期的服务。根据客户的实际场景和要求，提供专业服务、运维支持服务、咨询服务和培训服务，满足不同层次的客户需求。

    系统集成

      成化科技可提供信息系统集成解决方案，包括IT总体规划、网络系统集成、主机系统集成、存储系统集成、数据中心容灾、云计算与虚拟化、一体化运维、业务交易监控和自动化运维管理解决方案等。可根据用户需求提供小型机、PC服务器、存储、网络、数据库、中间件和备份管理等集成服务。IT基础设施服务，包括软硬件支持与维护、设备升级扩容、系统软件升级、人员外包服务、设备搬迁、设备租赁、数据迁移和技术培训等，可服务于金融、政府、运营商、教育、电力、煤炭、航空等多行业客户。

软硬件运维服务

软硬件支持与维护含设备升级扩容、系统软件升级、人员外包服务、设备搬迁、设备租赁、数据迁移和技术培训等。成化科技提供主流IT系统软硬件专业支持服务，支持产品包括主机、存储、网络、数据库、中间件、备份软件、虚拟化等。运维支持服务提供包括健康检查、故障处理、性能优化、现场支持等全方位支持服务。成化科技拥有实践经验丰富的、原厂技术认证的第三方支持技术力量，和国际主流的厂商最紧密的合作伙伴关系，为客户的业务系统安全、高效、稳定运行提供7*24小时专业保障支持。

应用软件开发

成化科技提供定制应用软件开发，包括人行征信、百行征信、反洗钱、互联网金融平台、外部数据管理等多个方向，成化科技作为国内领先RPA企业北京来也科技川渝地区唯一的钻石城市合伙人，依托来也科技推出的平台产品Uibot,为企业和个人提供专业全面的RPA+AI的解决方案。

  现场服务

 系统状况定期检查；

日例行工作:主要检查主机、存储、网络设备及数据库和操作系统等告警日志信息，监控系统、中间件、数据库的运行状态；

周例行工作:进行数据库系统、中间件日常检查及做性能情况汇报总结；

月例行工作:每月进行主机、存储、网络设备等巡检，对数据库备份情况检查并进行汇报；对主机等硬件系统及操作系统、数据库、中间件进行健康检查和性能评估，形成健康检查报告，并进行汇报；每月进行系统故障总结，形成报告并进行汇报；

年例行工作:年末对整个系统做全面健康检查和性能评估，形成最终文档并上交用户；年末对系统故障进行汇总统计，并对故障进行分类，提交统计报告；

应急服务

 ● 专业流畅的应急处理流程；

 ●7*24不限时间、不限次数的响应；

 ●永远接通的响应电话和服务团队项目经理电话；

 ●不同级别故障，最长不超过2小时的快速到场响应；

 ●支撑快速响应，快速处理的专业团队；

 ●支撑疑难问题升级处理的二线专家队伍；

 IT咨询服务

    以业务为导向，结合人员、流程、技术进行系统设计和规划，包括现状分析评估、需求分析整理、总体架构设计、总体实施方案。为客户系统的建设、发展提供最佳的系统规划方案和技术咨询服务。咨询服务包括：

●系统高可用性解决方案：包括主机高可用、虚拟化平台高可用、数据库高可用等。

●应急容灾解决方案：提供应急容灾解决方案服务。

●架构设计与规划服务：提供系统架构设计、系统规划等服务。

●系统风险分析与安全评估服务：提供系统风险评估、安全评估、安全加固等服务。

● 系统升级与迁移服务：提供系统软件版本升级、同构异构环境数据迁移服务。